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Der Nutzer darf den Inhalt der Website www.floramare.si ausschließlich für seinen persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch verwenden. Eine anderweitige Verwendung der Inhalte der Website www.floramare.si zu kommerziellen Zwecken ist nicht gestattet. Die auf dieser Website veröffentlichten Informationen und Unterlagen dürfen ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von DOM DVA TOPOLA d.o.o. nicht zu kommerziellen Zwecken kopiert, reproduziert oder auf andere Weise verbreitet werden.

Der rechtliche Hinweis kann von DOM DVA TOPOLA jederzeit geändert werden und ist für seine Nutzer in jeder geänderten Form verbindlich.

DOM DVA TOPOLA d.o.o., Levstikova ulica, 6310 Izola (nachfolgend DOM DVA TOPOLA genannt) respektiert und schützt Ihre Privatsphäre. Wenn Sie auf www.floramare.si surfen, sind Sie anonym; wir erfassen keine persönlichen Daten. Zu statistischen Zwecken behält sich DOM DVA TOPOLA nur das Recht vor, solche Daten der Besucher der Website abzurufen, aus denen die individuellen Merkmale der Person nicht hervorgehen.

In einigen Bereichen unserer Website werden Sie uns Ihre persönlichen Daten anvertrauen, um Korrespondenz, Registrierung auf Websites, Empfang von Kurznachrichten, Kauf oder Teilnahme an Online-Gewinnspielen usw. zu ermöglichen. DOM DVA TOPOLA garantiert und verpflichtet sich, personenbezogene Daten gemäß den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung vertraulich zu behandeln. Wir werden die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen nicht an Dritte oder unbefugte Personen weitergeben und sie nur für den Zweck verwenden, für den Sie sie uns zur Verfügung gestellt haben.

Zum Zweck eines reibungslosen Betriebs enthält die Website u.a. Cookies.

Der Bereich, in dem sich der Webserver befindet, ist angemessen physisch geschützt.

1. Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die die Identifizierung einer Person ermöglichen. Dazu gehören:

• Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Steueridentifikationsnummer.
• Kontaktdaten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse, physische Adresse.
• Daten zur Nutzung von Dienstleistungen: Informationen über Reservierungen und von Ihnen genutzte Dienstleistungen.
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätedaten, Typ und Version des Betriebssystems.
• Sonstige Informationen: Alle Informationen, die Sie freiwillig mit uns teilen.

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn eine rechtliche Grundlage besteht und im Einklang mit dem in dieser Erklärung festgelegten Zweck.

In einigen Bereichen unserer Website können Sie uns Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen von Korrespondenz, Registrierung auf der Website, Empfang von Nachrichten, Reservierungen oder Teilnahme an Online-Gewinnspielen usw. zur Verfügung stellen.

2. Cookies

Weitere Informationen über Cookies.

3. Kategorien personenbezogener Daten, die wir erfassen

Wir erfassen und verarbeiten folgende Kategorien von Daten:
• Identifikationsdaten: Vorname, Nachname.
• Kontaktdaten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
• Daten zur Nutzung von Dienstleistungen: Informationen über Reservierungen, Termine und angeforderte Dienstleistungen.
• Technische Daten: IP-Adresse, Informationen über Gerät und Betriebssystem sowie Informationen über das Surfverhalten auf der Website.

Diese Daten werden direkt von Ihnen erhoben, wenn Sie einen Termin buchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder mit unserer Website interagieren.

4. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
• Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen: Verwaltung Ihrer Reservierungen, Information über Dienstleistungen und Sicherstellung der Funktionalität unserer Dienstleistungen.
• Kommunikation mit Nutzern: Beantwortung von Anfragen, Versand von Benachrichtigungen und technischer Support.
• Optimierung und Analyse: Verbesserung der Nutzererfahrung, Entwicklung von Dienstleistungen und Durchführung statistischer Analysen.
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Für Buchhaltungszwecke und zur Bereitstellung von Daten an staatliche Behörden, sofern gesetzlich erforderlich.
• Berechtigte Interessen: Verhinderung von Missbrauch, Schutz vor Betrug und Gewährleistung der Systemsicherheit.

Die Verarbeitung erfolgt stets im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

5. Speicherdauer der Daten

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des Zwecks erforderlich ist, für den sie erhoben wurden:

• Reservierungsdaten: Bis zur Stornierung bzw. Löschung durch den Kunden.
• Gesetzlich vorgeschriebene Daten: Gemäß steuer- und buchhaltungsrechtlichen Vorschriften (in der Regel 10 Jahre).
• Technische Daten: In der Regel bis zu 12 Monate, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

Sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

6. Auftragsverarbeiter personenbezogener Daten

Floramare Resort Zdravja nutzt auch externe Auftragsverarbeiter zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Dazu gehören:

Adanta d.o.o. (Lime Booking) 
• Adresse: Seliškarjeva ulica 16, 2250 Ptuj, Slowenien
• Lime Booking stellt eine Anwendung zur Terminverwaltung, Kommunikation mit Kunden und Verwaltung von Kundendaten zur Verfügung.
• Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Adanta d.o.o. finden Sie in der Datenschutzerklärung von Lime Booking.

THE OTHER d.o.o.
• Adresse: Avstrijska ulica 17, 1000 Ljubljana, Slowenien
• THE OTHER d.o.o. ist Betreiber der Website www.floramare.si und führt gemäß dem Vertrag mit DOM DVA TOPOLA Wartungs- und Upgrade-Arbeiten am Portal durch.
• Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch THE OTHER d.o.o. finden Sie in der Datenschutzerklärung von THE OTHER.

Staatliche Behörden: Wenn dies gesetzlich erforderlich ist, beispielsweise für steuerliche oder behördliche Prüfverfahren.

7. Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht außerhalb der Europäischen Union übermittelt. Sollte eine solche Übermittlung erforderlich sein (z. B. bei der Nutzung globaler Dienstleister), werden geeignete Schutzmaßnahmen umgesetzt, wie etwa von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.

8. Rechte der Nutzer

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen haben Sie folgende Rechte:
• Recht auf Auskunft: Einsicht in die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung: Löschung der Daten, wenn keine rechtliche Grundlage für die Verarbeitung mehr besteht.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen.
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter uprava@floramare.si. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen.

9. Information über das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen

Sie können eine Beschwerde beim Informationsbeauftragten der Republik Slowenien einreichen:
• Adresse: Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, Slowenien
• E-Mail: gp.ip@ip-rs.si
• Telefon: +386 1 230 97 30
• Website: www.ip-rs.si

10. Datensicherheit

Zum Schutz personenbezogener Daten verwenden wir:
• Verschlüsselung der Daten bei der Übertragung und Speicherung.
• Benutzerzugriffskontrollen, um den Zugriff auf autorisiertes Personal zu beschränken.
• Regelmäßige Aktualisierungen der Sicherheitsprotokolle, um den Schutz der Systeme aufrechtzuerhalten.

Aus Sicherheitsgründen sowie um eine unterbrechungsfreie Nutzung für alle Benutzer zu gewährleisten, verwendet DOM DVA TOPOLA Programme, um den Datenverkehr zu überwachen und unbefugte Downloadversuche oder Informationsänderung sowie Schadensverursachung zu verhindern. Im Falle von genehmigten rechtmäßigen Ermittlungen und in Übereinstimmung mit den erforderlichen rechtlichen Verfahren können Informationen aus diesen Quellen zur Identifizierung von Personen verwendet werden.

THE OTHER d.o.o. ist der Betreiber der Website www.floramare.si und übernimmt vertragsgemäß mit DOM DVA TOPOLA Aufgaben im Zusammenhang mit der Wartung und dem Upgrade des Portals. THE OTHER d.o.o. und alle anderen Drittunternehmen, die im Rahmen des Portals bestimmte Aktivitäten für DOM DVA TOPOLA ausführen, verpflichten sich, personenbezogene Daten nur im Rahmen der Befugnisse von DOM DVA TOPOLA zu bearbeiten und nicht für andere Zwecke zu verwenden.

Alle Informationen und Unterlagen auf der Website www.floramare.si dienen nur zur Information. DOM DVA TOPOLA bemüht sich um die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der veröffentlichten Informationen, übernimmt jedoch keine rechtliche Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Nützlichkeit der beschriebenen Informationen, Produkte oder Verfahren.

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Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 9. 3. 2026 überprüft und aktualisiert.